Reconhecimento de cobrança
Viu “Transaciona” na sua fatura ou no seu extrato?
Se você identificou uma cobrança relacionada às operações atendidas pela Transaciona e deseja entender sua origem, utilize este canal. Nossa equipe poderá orientar a identificação da operação e o encaminhamento da solicitação, conforme as informações disponíveis.
A cobrança pode aparecer como:
- CP
- FF
- TR*CP
- TR*FF
- PAG*CP
- PAG*FF
- PICPAY*CP
- TRANSACIONA*CP
- TRANSACIONA*FF
Se você não reconhece a cobrança, fale com a gente antes de contestar com o banco. Respondemos em até 5 dias úteis.